जिलाधिकारी की अध्यक्षता में आई.जी.आर.एस. की बैठक हुई आयोजित
सभी अधिकारी पीड़ित की संवेदना को स्वयं महसूस करते हुए शिकायतों का करें गुणवत्तापूर्ण निस्तारण-डीएम सुलतानपुर 26 अप्रैल/ जिलाधिकारी जसजीत कौर की अध्यक्षता में विकास भवन स्थित प्रेरणा सभागार में आई0जी0आर0एस0 की समीक्षा बैठक आयोजित की गयी, जिसमें मुख्यमंत्री सन्दर्भ, जिलाधिकारी सन्दर्भ, ऑनलाइन प्राप्त सन्दर्भ, भारत सरकार पी0जी0 पोर्टल सन्दर्भ, शासन/राजस्व परिषद निदेशालय सन्दर्भ, मुख्यमंत्री हेल्पलाइन, वरिष्ठ/पुलिस अधीक्षक, महिला हेल्प डेस्क, एन्टी भू-माफिया सहित आदि सन्दर्भों के कुल 64958 शिकायत प्राप्त, जिसके सापेक्ष 63482 सन्दर्भ विभिन्न विभागों द्वारा निस्तारित किये गये तथा 1417 लंबित सन्दर्भ व 59 डिफाल्टर सन्दर्भ के सम्बन्ध में जिलाधिकारी द्वारा सम्बन्धित को निर्देशित किया गया कि निर्धारित समय में निस्तारित किये जायें। जिलाधिकारी महोदया द्वारा आईजीआरएस पर प्राप्त शिकायत के सम्बन्ध में परियोजना निदेशक(डीआरडीए), अधिशाषी अधिकारी नगर पालिका, अधिशाषी अभियन्ता विद्युत, एसडीएम सदर, तहसीलदार जयसिंहपुर सहित अन्य विभागों द्वारा गुणवत्तापूर्ण आख्या न लगाने के कारण सम्बन्धित शिकायतों का निस्तारण न कर पुनः सम्बन्धित अधिकारियों को वापस भेजने हेतु निर्देशित किया गया। उन्होंने कहा कि सभी अधिकारी किसी भी शिकायत का निस्तारण करते समय समस्या को भलीभाॅति समझ कर गुणवत्तापूर्ण आख्या लगायें। उन्होंने कहा कि सभी अधिकारी पीड़ित की संवेदना को स्वयं महसूस करते हुए भौतिक निरीक्षण कर गुणवत्तापूर्ण आख्या लगायें, जिससे पीड़ित की समस्या का वास्तविक निदान हो सके। बैठक में जिलाधिकारी द्वारा उपस्थित अधिकारियों को निर्देशित किया गया कि शासन के मंशानुरूप जनसामान्य की शिकायतों का निराकरण शीर्ष प्राथमिकताओं के अनुरूप किये जायें। इसमें किसी भी प्रकार की शिथिलता एवं लापरवाही किसी भी दशा में बर्दास्त नहीं की जायेगी। उन्होंने कहा कि विभिन्न माध्यमों से प्राप्त होने वाली शिकायतों का सम्बन्धित अधिकारी समयानुसार निस्तारण करना सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि आने वाली शिकायतों को समयान्तर्गत निस्तारण कर डिफाल्टर होने से बचें।
